Privacy Policy
Legal Document

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour :  ·  Pays : Gabon

La présente Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique.

01 Interprétation & Définitions

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Compte
Compte unique créé pour accéder à notre Service ou à des parties de celui-ci.
Affilié
Entité qui contrôle, est contrôlée par, ou sous contrôle commun avec une partie (≥ 50 % des droits de vote).
Application
Le logiciel Yeni fourni par Samba Systems.
Société
Samba Systems SAS.
Pays
Gabon
Appareil
Tout dispositif pouvant accéder au Service (ordinateur, téléphone, tablette…).
Données Personnelles
Toute information se rapportant à un individu identifié ou identifiable.
Données d'utilisation
Données collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.
Prestataire de services
Toute personne traitant des données pour le compte de Samba Systems.
Vous
L'individu ou l'entité accédant au Service.

02 Collecte des données

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnellement identifiables, notamment :

  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement et peuvent inclure : l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, les pages visitées, la durée des visites, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons également collecter : le type d'appareil mobile, l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse IP mobile, le système d'exploitation et le type de navigateur mobile.

03 Utilisation des données

Samba Systems peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fourniture du Service — pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller son utilisation.
  • Gestion de votre compte — pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur.
  • Exécution d'un contrat — pour le développement et l'exécution des contrats d'achat.
  • Contact — par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou notifications push.
  • Offres commerciales — nouvelles, offres spéciales et informations sur des biens ou services similaires.
  • Gestion de vos demandes — traitement et suivi de vos demandes.
  • Transferts d'entreprise — dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs.
  • Autres finalités — analyse de données, tendances d'utilisation, évaluation des campagnes promotionnelles.

04 Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services — pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.
  • Transferts d'entreprise — dans le cadre d'une fusion, vente d'actifs, financement ou acquisition.
  • Affiliés — en exigeant qu'ils respectent la présente Politique.
  • Partenaires commerciaux — pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Autres utilisateurs — si le Service propose des espaces publics, vos informations peuvent être visibles de tous.
  • Avec votre consentement — pour toute autre finalité avec votre accord explicite.

05 Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique. Voici les durées maximales appliquées :

Catégorie Type de données Durée maximale
Informations de compte Comptes utilisateurs Durée de la relation + 24 mois après fermeture
Données d'utilisation Statistiques d'utilisation 24 mois
Journaux serveur Adresses IP, horodatages 24 mois

Des durées de conservation plus longues peuvent s'appliquer en cas d'obligation légale, de réclamation juridique, de demande explicite de votre part ou de limitations techniques liées aux sauvegardes.

À l'expiration des durées de conservation, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées. Les copies résiduelles dans les sauvegardes chiffrées ne sont pas restaurées sauf en cas de nécessité légale ou de reprise après sinistre.

06 Transfert international

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux de Samba Systems et partout où les parties impliquées dans le traitement se trouvent. Ces informations peuvent donc être transférées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous nous assurons que les transferts internationaux sont soumis à des garanties appropriées. Aucun transfert ne sera effectué vers une organisation ou un pays sans contrôles adéquats assurant la sécurité de vos données.

07 Suppression de vos données

Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte et en accédant aux paramètres de votre profil. Vous pouvez également nous contacter directement.

Notez que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale de le faire.

08 Divulgation des données

Transactions commerciales

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant tout transfert vers une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, Samba Systems peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques.

Autres exigences légales

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Samba Systems
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

09 Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement raisonnables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

10 Protection des mineurs

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 16 ans.

Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons avoir collecté des données d'un mineur de moins de 16 ans sans consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations.

11 Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

12 Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de la Politique.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

13 Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

samba.it.ga@gmail.com